Haemme yliopisto-opintojensa loppuvaiheessa olevaa oikeustieteen opiskelijaa harjoittelijaksi Euroopan kuluttajakeskukseen kesälle 2025. Työ on kansainvälistä ja nopeatempoista, ja se tarjoaa hyvän näköalapaikan maiden rajat ylittävän kaupan kuluttajaoikeudellisiin kysymyksiin Euroopassa sekä Euroopan kuluttajakeskusten verkoston (ECC-Net) toimintaan. Samalla tutustut myös Kilpailu- ja kuluttajavirastoon (KKV), jonka yhteydessä toimimme.
Tehtäviisi kuuluu maiden rajat ylittävän kaupan tiedusteluihin vastaaminen kuluttajille sekä yksittäisten kuluttajariitojen selvittely ja sovittelu yhteistyössä muissa EU-jäsenvaltioissa toimivien Euroopan kuluttajakeskusten kanssa. Lisäksi neuvot kuluttajia puhelimitse. Yleisimmät aihealueet liittyvät verkko-ostamiseen ja lentomatkustamiseen. Valtaosa asiakkaistamme on suomenkielisiä, mutta ECC-verkoston kanssa päivittäisenä työkielenä on englanti.
Harjoittelijalta odotamme oma-aloitteisuutta, hyviä asiakaspalvelutaitoja sekä hyvää tuntumaa ja kiinnostusta kuluttajansuojalainsäädäntöön. Odotamme myös hyvää suomen ja englannin kielen taitoa. Oikeusnotaarin tutkinto tai muu alempi oikeustieteellisen alan korkeakoulututkinto on hyvä olla suoritettuna. EU-oikeuden tuntemisesta on tehtävässä hyötyä. Katsomme eduksi suoritetut kuluttajaoikeuden syventävät opinnot. Arvostamme hyviä vuorovaikutustaitoja sekä tietoteknisiä ja tiedonhankinnan taitoja.
Harjoittelu kestää kokopäiväisenä neljä kuukautta (5 pv/vk) ja ajoittuu aikavälille toukokuu 2025 – syyskuu 2025. Harjoittelun tarkempi ajankohta (esimerkiksi 26.5. alkaen) sovitaan hakijan kanssa.
Harjoittelijan palkka on 1976,18 €/kk.
Toimipisteemme sijaitsee Helsingissä. Työtehtäviä on mahdollista tehdä joustavasti myös etänä.
Hakuaika ja lisätiedot:
Toivomme hakemukset 17.1.25 klo 16.15 mennessä ensisijaisesti sähköisinä Valtiolle.fi-palvelun kautta, josta löydät myös lisätietoja tehtävään liittyen.