Löydät näiltä sivuilta tietoa, joka on kirjoitettu selkokielellä eli helpolla suomen kielellä. Voit lukea, mitä oikeuksia sinulla on, kun teet ostoksia netissä tai matkustat lentokoneella. Lisäksi kerromme Euroopan kuluttajakeskuksesta ja siitä, miten ja minkälaisissa ongelmatilanteissa voimme auttaa sinua.