Beställningsbekräftelse

Säljaren ska skicka dig en beställningsbekräftelse vid köp av både varor och tjänster. Den ska levereras till dig inom rimlig tid och senast i samband med leveransen av varan. När det gäller tjänster ska bekräftelsen lämnas innan tjänsten inleds.

Bekräftelsen ska bland annat innehålla uppgifter om ångerrätten och avtalets längd. Bekräftelsen ska skickas på ett varaktigt sätt så att uppgifterna inte kan ändras i efterhand, till exempel per e-post eller på papper.