Usein kysyttyä käytetyn auton ostamisesta

Käytetyn auton ostaminen ulkomailta vaatii tietoa ja taitoa. Kuluttaja voi välttää ikävät yllätykset autokaupassa selvittämällä asiat etukäteen ja tuntemalla omat oikeutensa ja velvollisuutensa. Olemme koonneet vinkit auton ostoon ulkomailta, ja ne ovat luettavissa täällä.

Tee myyjälle kirjallinen valitus asiassa. Älä korjauta autoasi ennen yhteydenottoa myyjään. Huomioithan, että myyjällä on ensisijaisesti oikeus korjata virhe, mikä voi tarkoittaa, että myyjä haluaa korjata vian Saksassa. Jos korjautat vian ennen kuin vastausaika on kulunut umpeen ilman, että myyjä on kieltäytynyt oikaisemasta virhettä, myyjä on lähtökohtaisesti vastuusta vapaa. Mikäli myyjä ei vastaa valitukseesi tai kiistää olevansa vastuussa virheestä, ole yhteydessä Euroopan kuluttajakeskukseen pikimmiten ja mielellään ennen kuin korjautat autoasi Suomessa.

HUOM: Vir­he­sään­nök­set uu­dis­tu­vat vuo­den 2022 alus­sa ta­va­ran­kaup­pa­di­rek­tii­vin ja di­gi­so­pi­mus­di­rek­tii­vin kan­sal­li­sen täy­tän­töön­pa­non myö­tä EU-mais­sa. Osion si­säl­tö kos­kee 31.12.2021 men­nes­sä teh­ty­jä kaup­po­ja. Tie­toa 1.1.2022 jäl­keen teh­ty­jä kaup­po­ja kos­ke­vis­ta sään­nök­sis­tä tu­los­sa lä­hiai­koi­na.